商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

Aすべて縦、横、高さ（または奥行き、幅、厚みなど）の外寸を測定しております。 ハンドメイド商品の場合は、若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。(土日祝を除く)

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、日本郵便のみのお取扱いとなります。 商品サイズ、または重さにより送料が変わります。 それぞれの商品ページで、送料を設定しております。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品配送時の破損、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。